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  Charis Schoppe Hinzugefügt 07.11.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Inkompetenz vom aller feinsten!
  Nach Jahren bin ich aus purer Faulheit leider immer noch Kunde. Vor kurzem wollte ich einen per Western Union überwiesenen Betrag abholen und auf mein Konto einzahlen. Nachdem die Auftragsnummer nicht funktionierte, mir online aber angezeigt wurde, dass das Geld verfügbar wäre, rief die Dame bei WU an. Auch diese hätten meine Transaktion sichtbar. Dann sagt sie mir es läge daran, dass das Geld von einer Kreditkarte überwiesen wurde und es dann länger dauern würde. Das Geld war laut WU allerdings verfügbar. Dann sagte ich ihr, dass das Herkunftsland womöglich ein anderes sei. "Nein, das habe damit überhaupt nichts zu tun". Komisch nur, dass danach gefragt wird. Sie wollte es nicht einmal probieren. Schade, dass ich extra nach Bad Säckingen fahren musste um an mein Geld zu kommen. Wo es mit dem anderen Land auch ohne Probleme funktionierte. Lag wohl doch nicht an der Kreditkarte oder der Transaktionsnummer sondern an der Inkompetenz der Mitarbeiterin.

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